AIS LIVE 360 ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ เอไอเอสพร้อมมอบที่สุดของบริการและสิทธิพิเศษครบทุกด้าน

AIS LIVE 360 ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ เอไอเอสพร้อมมอบที่สุดของบริการและสิทธิพิเศษครบทุกด้าน

AIS LIVE 360 ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ เอไอเอสพร้อมมอบที่สุดของบริการและสิทธิพิเศษครบทุกด้าน

AIS LIVE 360 ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ เอไอเอสพร้อมมอบที่สุดของบริการและสิทธิพิเศษครบทุกด้านของการใช้ชีวิต

เปิดตัวกันไปแล้วเมื่อวันที่ 28 มี.ค. ที่ผ่านมากับแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” จากเอไอเอส ที่สานต่อแนวคิด “AIS Live 360” โดยตั้งเป้ายกระดับการดูแลลูกค้าให้ครบทุก 360 องศาของการใช้ชีวิตในยุค 4G  

เอไอเอส จึงยกระดับการดูแลลูกค้าด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาเป็นเครื่องมือในการบริการ ซึ่งมาจากความเข้าใจและใส่ใจในรายละเอียดของลูกค้า ” เพื่อส่งมอบบริการด้วยใจ และคัดสรรสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจให้แก่ลูกค้า ซึ่งประกอบไปด้วยกลยุทธ์ “ที่สุด” ใน 4 เรื่องได้แก่ 

1. เร็วที่สุด เอไอเอสเน้นการให้บริการข้อมูลอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นทางเฟซบุ๊ก, ไลฟ์แชท, วิดีโอคอล, อีเมล์ และเว็บไซต์  ทั้งยังเพิ่มช่องทางใหม่ขึ้นมาในปีนี้ขึ้นมาอีก 2 ช่องทาง คือ Line@ AIS Call Center และบริการ Ask Aunjai ซึ่งเป็น virtual agent ทำหน้าที่ตอบคำถามลูกค้าแบบ 24 ชั่วโมงทางเว็บไซต์ของเอไอเอส นอกจากนี้ยังใช้เทคโนโลยี Omni-Channel ที่ผสานและเชื่อมโยงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในแต่ละช่องทางได้แบบไร้รอยต่อมาให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด

2. สะดวกที่สุด เน้นเพิ่มบริการที่ให้ลูกค้าสามารถจัดการชีวิตด้วยตัวเองได้สะดวกขึ้น อย่างเช่น On Top Package บน AIS Application ที่เปิดให้ลูกค้าออกแบบ Package Data ของตัวเองได้ บริการ *1175 (ฟรี) ศูนย์รวมบริการยอดฮิตที่ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง และระบบ QR Code ในการชำระค่าบริการ รวมถึงการเพิ่มตู้บริการอัจฉริยะตามเอไอเอสช็อปและตู้ชำระเงินอัตโนมัติตามจุดต่างๆ

3. ทันสมัยที่สุด ไฮไลท์ส่วนนี้น่าจะอยู่ที่การตั้งเป้าหมายที่จะพัฒนาความเป็น Digital Shop ของเอไอเอสโดยนำ Tablet กว่า 700 เครื่อง มาให้บริการลูกค้าเอไอเอส ช็อป ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่เรียกว่า Service on Mobility และพัฒนาพนักงาน Digital Guru ให้สามารถบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมดูหนังได้อย่างจุใจด้วย AIS LIVE 360 ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ

4. หลากหลายที่สุด เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการและทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า 

- AIS Privilege เพิ่มจำนวนพาร์ทเนอร์และร้านค้าที่ร่วมรายการ จาก 12,000 ร้าน เป็น 15,000 ร้านค้าทั่วประเทศ, 

- AIS Rewards จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 กับโชคทองถล่มทับปี 8 โดยเพิ่มความสนุกเร้าใจด้วยกติกาที่ง่ายกว่าเดิม, 

- AIS Points  ที่เพิ่มของรางวัลมากขึ้นกว่าเดิม พร้อมเพิ่มช่องทางในการแลกพอยท์ 

ให้ลูกค้าสะดวกขึ้นผ่านทาง AIS Application และ www.ais.co.th/points  

- AIS Experience ให้ลูกค้าเปิดประสบการณ์ด้านท่องเที่ยวกับ AIS Trip และ Serenade Trip และพิเศษในปีนี้ กับประสบการณ์กินฟรี ที่ให้ลูกค้ากินฟรี 77 จังหวัดทั่วไทย ภายใต้แคมเปญ “มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” ทั่วประเทศไทย 

ทั้งหมดนี้คือเป้าหมายของ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” แคมเปญที่รวมเอาทุกด้านของงานบริการและสิทธิพิเศษ เพื่อให้ลูกค้าได้รับที่สุดของการบริการด้วยใจ และครองความเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าตลอดไป

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://m.ais.co.th/zGHw9miZ





[Advertorial]

แม่ฮ่องสอน....นั่งรถไฟ แว๊นต์มอไซต์ไปแม่ฮ่องสอน

แม่ฮ่องสอน....นั่งรถไฟ แว๊นต์มอไซต์ไปแม่ฮ่องสอน

เมืองเล็กกลางขุนเขาที่อบอุ่นกับฮิงาชิกาวา (Higashikawa) ตอนที่ 1

เมืองเล็กกลางขุนเขาที่อบอุ่นกับฮิงาชิกาวา (Higashikawa) ตอนที่ 1

แบกเป้เที่ยว สันหนอกวัว @กาญจนบุรี

แบกเป้เที่ยว สันหนอกวัว @กาญจนบุรี

๙ ตามรอยพ่อ – กินลมชมเขื่อนแม่กลอง เยือนหมู่บ้านวัฒนธรรมหนองขาว

๙ ตามรอยพ่อ – กินลมชมเขื่อนแม่กลอง เยือนหมู่บ้านวัฒนธรรมหนองขาว

๙ ตามรอยพ่อ วัดพระแท่นดงรัง – โบราณสถานบ้านดอนเจดีย์

๙ ตามรอยพ่อ วัดพระแท่นดงรัง – โบราณสถานบ้านดอนเจดีย์

เที่ยวญี่ปุ่นสบายใจ ตามรอย ภาพยนตร์ดัง  Fanday แฟนกันแค่วันเดียว

เที่ยวญี่ปุ่นสบายใจ ตามรอย ภาพยนตร์ดัง Fanday แฟนกันแค่วันเดียว

" เกาะแสมสาร " ทะเลสวย เที่ยวง่าย ใกล้กรุง

" เกาะแสมสาร " ทะเลสวย เที่ยวง่าย ใกล้กรุง

ออกเดินทางตามหาหมอกหนาๆ และ ธรรมชาติสวยๆ  ณ ห้วยน้ำดัง

ออกเดินทางตามหาหมอกหนาๆ และ ธรรมชาติสวยๆ ณ ห้วยน้ำดัง

ทุ่งดอกดาวเรือง สว่างงามเหลืองทั่ว " สุโขทัย "

ทุ่งดอกดาวเรือง สว่างงามเหลืองทั่ว " สุโขทัย "

เตรียมจัดกระเป๋าขึ้น เขาคิชฌกูฏ นมัสการขอพร รอยพระพุทธบาทในปี 2560

เตรียมจัดกระเป๋าขึ้น เขาคิชฌกูฏ นมัสการขอพร รอยพระพุทธบาทในปี 2560

ไม่ใช่แฟนเดย์ แต่จะพาไปเดินเท่ห์ที่ "HOKKAIDO"

ไม่ใช่แฟนเดย์ แต่จะพาไปเดินเท่ห์ที่ "HOKKAIDO"

ตะลุยเขาเต่า หาดลับ ของหัวหิน

ตะลุยเขาเต่า หาดลับ ของหัวหิน

ชมดอกพญาเสือโคร่งที่ขุนวาง เวอร์ชั่นไม่กลัวฝน

ชมดอกพญาเสือโคร่งที่ขุนวาง เวอร์ชั่นไม่กลัวฝน

ผจญภัยไปในคาเฟ่สีดำแห่งเทพนิยายย่านชานเมืองที่ The Black Forest

ผจญภัยไปในคาเฟ่สีดำแห่งเทพนิยายย่านชานเมืองที่ The Black Forest

Homsuwan Pina Pina คาเฟ่สับปะรดที่เอาใจคนรักของหวานที่พารากอน

Homsuwan Pina Pina คาเฟ่สับปะรดที่เอาใจคนรักของหวานที่พารากอน

9 ภูห้ามพลาด ชมทะเลหมอก ณ จังหวัดเลย

9 ภูห้ามพลาด ชมทะเลหมอก ณ จังหวัดเลย

พาทัวร์ย้อนยุคตลาดน้ำวินเทจที่ " ดำเนินสะดวก "

พาทัวร์ย้อนยุคตลาดน้ำวินเทจที่ " ดำเนินสะดวก "

5 ที่พักติดวิวอลังการ ในราคาที่เอื้อมถึง

5 ที่พักติดวิวอลังการ ในราคาที่เอื้อมถึง

10 อาหารจานยักษ์ทั่วประเทศไทย ที่ขอบอกว่าต้องไปลอง!!

10 อาหารจานยักษ์ทั่วประเทศไทย ที่ขอบอกว่าต้องไปลอง!!

อุโมงค์สุด " อาร์ต " เมืองแห่งศิลปะล้านนา จ.เชียงใหม่

อุโมงค์สุด " อาร์ต " เมืองแห่งศิลปะล้านนา จ.เชียงใหม่

ส่งอีเมล์ให้เพื่อน

ส่งให้เพื่อนหลายคนใส่ “,” (ส่งพร้อมกันมากสุด 50 อีเมล์)

ส่งอีเมล์